Tecnico qualità clienti (mapello)

Adecco Divisione Permanent cerca, per importante realtà bergamasca leader nella fusione industriale dell’alluminio , specializzata nella produzione di componenti complessi in lega per il settore automotive , un/una Tecnico Qualità Clienti .

La risorsa sarà inserita all’interno del team Qualità e si occuperà di

- :Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttiv
- eRuolo di team leader nelle riunioni per la compilazione dei report 8D con i plant di riferiment
- oMonitoraggio, analisi e archiviazione della documentazione di performance qualità condivisa dai client
- iAnalisi periodica dell’andamento della qualità esterna e reporting verso i team intern

i
Requisi

- tiDiploma di scuola superiore (la laurea in ambito tecnico è considerata un plus, ma non indispensabil
- e)Esperienza minima di 3 anni in ruolo analogo (qualità di prodotto e/o di process
- o)Provenienza dal settore automoti
- ve(non è necessaria esperienza nel settore metallurgico; sono valutati positivamente anche profili provenienti da lavorazioni gomma-plastica o settori affin
- i)Disponibilità a effettuare brevi trasferte occasionali, sia a livello nazionale che internazionale, presso clienti e fornito

ri
Competenze richie

- steOttima conoscenza degli strumenti di gestione reclami e problem solving: 8D, 5 Why, Diagramma di Ishikawa, Process FMEA, Piani di controllo, Flow ch
- artOttima conoscenza della lingua inglese (utilizzo frequente per call, riunioni Teams e visite presso clienti o stabilimen
- ti)Spiccate capacità relazionali e di gestione del rapporto con clienti internazion
- ali(orientamento al cliente, gestione del conflitto, gestione delle priori
- tà)Attitudine al lavoro di squadra con il team Qualità e con gli stabilimenti produtt
- iviBuona conoscenza del pacchetto MS Office, con particolare riferimento a Excel e PowerPo
- intDisponibilità a trasferte nazionali e internazion
- aliGradita conoscenza degli iter di omologazione processo/prodotto automotive: PPAP / A

PQP
Cosa Offr

- iamoWork-Life Bal ance: orario flessibile e possibilità di Smart Wor king (post onboard
- ing)Ben efit: mensa aziendale gratuita, accesso a piattaforma Welfare, assicurazione sanitaria prevista dal
- CCNLStrumenti e atmosfera di la voro: auto aziendale per trasferte business, ambiente tecnologicamente avanzato e onboarding struttu
- ratoSviluppo professio nale: percorsi di crescita, formazione continua e aggiornamento tec
- nicoinquadramento: Tempo Indeterminato, livello C3/B1, RAL 40

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