Azienda operante nel settore automotive, per la sua sede di Ravarino (MO), ricercaCUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa, rispondendo al coordinatore del customer service, avrà l'obiettivo di gestire il rapporto con i clienti migliorandone la soddisfazione, mantenendo uno standard di comunicazione tempestivo e qualitativamente alto, gestendo le criticità quotidiane, lavorando in modo proattivo per individuare le opportunità di miglioramento del processo.Svolgerà le seguenti attività:Acquisire, gestire e negoziare programmi clienti e le relative varianti; Coordinamento continuo con gli altri enti aziendali quali avanzamento produzione, logistica fornitori e vendite per allineamento; Gestione delle escalation derivanti dalle attività quotidiane.Requisiti:Laurea in economia o affini; Buona conoscenza del pacchetto Office; Conoscenza dei software gestionali di logistica; Padronanza dell'inglese; Esperienza di 4/5 anni nel ruolo, preferibilmente nel settore automotive.Completano il profilo:Ottime capacità comunicative e di problem-solving; Attitudine al lavoro di gruppo; Proattività per migliorare le prestazioni del processo.Si offre un inserimento con contratto CCNL Metalmeccanico Confapi con retribuzione e benefit da concordare nell'iter selettivo.Sede di lavoro: Ravarino (MO).Gli interessati/e (903/77,D.Lgs 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003) sono invitati a consultare l'informativa inerente la privacy (Regolamento UE 2016/679) su www.Unimpiego.It/), compilare ed inserire il proprio curriculum nel sito www.Unimpiego.It, o inviarlo a UNIMPIEGO CONFINDUSTRIA srl, sede di Modena tramite l'indirizzo di posta elettronica inserendo nell'oggetto della e-mail il riferimento dell'inserzione.Autorizzazione Ministeriale del 17/11/2006 prot. 13/1/0021066