**Orsadrinks**, azienda italiana attiva dal 1992, è leader nella produzione e distribuzione di soluzioni per il settore **food & beverage**, con una forte presenza internazionale e marchi riconosciuti nel mercato.
Nell’ottica di supportare la crescita aziendale siamo alla ricerca di un/a:
**Apprendista Customer Service** **Cosa farai** Inserito/a all’interno del team Customer Service e Back Office, l’apprendista avrà l’opportunità di acquisire competenze chiave nel supporto ai clienti e nella gestione degli ordini. In particolare, sarai coinvolto/a in: - Ricezione e inserimento ordini a sistema;
- Gestione degli ordini sulla base dei contratti definiti con clienti nazionali e internazionali (UE ed extra UE);
- Verifica stato pagamenti e interfaccia con l’amministrazione;
- Organizzazione dei trasporti (via gomma, aerea e mare) e gestione della documentazione di spedizione;
- Interfaccia con magazzino per la preparazione degli ordini sulla base della timeline concordata con il cliente;
- Supporto nelle principali pratiche doganali export. **Cosa cerchiamo**
- Diploma o laurea in ambito economico, linguistico o affine;
- **Conoscenza fluente della lingua inglese (scritta e parlata);**: - Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel in particolare);
- Ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro in team;
- Precisione, organizzazione e voglia di imparare. **Cosa offriamo**
- Contratto di apprendistato con percorso di crescita competente;
- Formazione continua on the job in ambito customer service;
- Ambiente dinamico, collaborativo e orientato al miglioramento. Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Obbligatorio)