Siamo alla ricerca di un/una Customer Service Specialist - Italia L.68 da inserire a supporto del team con le seguenti responsabilità:
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Supporto telefonico nella gestione dei clienti;
- Controllo dell'anagrafica, inserimento, gestione e spedizione degli ordini;
- Gestione dei resi e dei riaccrediti della merce.
Requisiti
- Appartenenza alle categorie protette;
- Ottime doti relazionali e predisposizione a lavorare in team
- Laurea in ambito Linguistico/Umanistico/Economico;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel;
- La conoscenza di un'altra lingua costituisce un requisito preferenziale. Approfondita in fase di colloquio.
- La conoscenza di SAP e/o Salesforce rappresenta un plus;
- Capacità di lavorare in team;
- Precisione e flessibilità;
- Buone doti di problem solving;
- Precisione e attenzione ai dettagli.
Sede di lavoro
Longarone, Belluno
Modalità di lavoro
Ibrida. Per i primi tre mesi in azienda 5/5 gg in presenza, dopo di che parte la politica di SW (fino a 3gg alla settimana).
Mensa aziendale gratuita per ogni giorno in presenza, buoni pasto dal valore di 5 euro per ogni giorno di smartworking.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).
Umana S.p.A.
Umana è fra le principali Agenzie per il Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 – SG del 13/12/2004) in Italia. Conta 155 filiali sul territorio nazionale e 1500 persone dedicate ai servizi per il lavoro.
Dal 1998 offre un servizio in continua evoluzione con una visione del lavoro che pone al centro la persona attraverso un sistema organico di soluzioni personalizzate dall’alto valore aggiunto: somministrazione di lavoro a tempo determinato, staff leasing, intermediazione, ricerca e selezione, outplacement, formazione e Politiche Attive del Lavoro.