Unisciti a noi come SAP Senior Consultant PP – Coordinatore AMS!Sede : Italia (tutte le sedi Metisoft | Var Group sul territorio nazionale) -->Modalità di lavoro ibridaContratto : Assunzione diretta a tempo indeterminatoChi siamo?Var Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, grazie alla professionalità di oltre 4000 persone distribuite in 13 paesi nel mondo .Dal 2022 siamo Great Place to Work : valorizziamo ogni persona e crediamo che l'inclusione e il senso di appartenenza siano fondamentali per costruire un ambiente di lavoro creativo, sereno e accogliente.Se stai cercando un luogo dove esprimere liberamente chi sei, stai leggendo l'annuncio giusto!Chi stiamo cercando?Per Metisoft, società di Var Group, siamo alla ricerca di un SAP Senior Consultant con expertise nel modulo PP e nel coordinamento di team AMS, in grado di gestire con efficacia servizi applicativi complessi e garantire un'interazione strutturata e continua con il cliente.Cosa farai?Pianificherai e coordinerai le attività operative legate all'erogazione dei servizi SAP PPGarantirai il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi concordatiGestirai il rapporto diretto con il cliente: aggiornamenti, richieste, supporto e nuove implementazioniCoordinerai e supporterai il team assegnato al modulo PP, favorendo collaborazione e crescitaFornirai supporto di secondo livello, supervisionerai le fasi di test e post go-liveCollaborerai con il Service Manager per turni e reperibilitàInteragirai con i team di sviluppo e altri moduli SAP (MM, SD, QM) per processi end-to-end integratiAffiancherai e formerai colleghi più junior, garantendo un efficace trasferimento di conoscenzeRequisiti richiesti:Hard Skills Solida conoscenza del modulo PP Esperienza in ambienti S/4HANA Gradita familiarità con i moduli PM e QM Conoscenza di strumenti di ticketing e ITSM (es.
Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.
ServiceNow, JIRA, SysAid) Padronanza del pacchetto Office e ambienti Windows Conoscenza dei processi ITIL xpavfwm (Incident Management, Service Request Management, Problem Management) Conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2), che garantisca la capacità di comunicare in modo professionale, sia oralmente che per iscritto, con clienti e team internazionali o fornitori offshoreSoft SkillsLeadership e capacità di coordinamento di team onshore e offshoreProblem-solving efficace e rapidoOttima gestione del tempo, priorità e attività su più progettiComunicazione chiara e adatta a interlocutori diversi (tecnici, clienti, team)Empatia e intelligenza emotiva per gestire team e clienti con sensibilitàCandidati ora e unisciti al nostro team! #J-18808-Ljbffr