Phi Hotel Sighientu di Xenia S.p.A. SB è alla ricerca di un/una Addetto/a SPA che garantisca accoglienza, professionalità e benessere agli ospiti, contribuendo a rendere l'esperienza nella nostra area wellness unica e rilassante.
Principali mansioni/cosa fa:
* Accoglie i clienti con cortesia e li accompagna nei percorsi benessere
* Illustra i servizi offerti dalla SPA e fornisce assistenza durante l'esperienza
* Cura l'allestimento e la pulizia degli ambienti, mantenendo elevati standard di ordine e igiene
* Gestisce prenotazioni e organizzazione degli appuntamenti, collaborando con il front office
* Supporta i terapisti e gli operatori SPA nelle attività quotidiane
* Garantisce il corretto utilizzo delle attrezzature e la sicurezza degli ospiti
* Promuove i servizi e i trattamenti, favorendo la fidelizzazione della clientela
* Interviene prontamente in caso di necessità, assicurando un servizio attento e professionale
Cosa deve conoscere:
* Nozioni di base di wellness, benessere e tecniche di accoglienza
* Normative di igiene e sicurezza applicate al settore SPA e wellness
* Capacità di interazione con clientela italiana e internazionale
* Educazione e savoir-faire per garantire un servizio elegante e rilassante
* Tecniche di comunicazione e vendita dei servizi
* Attitudine al lavoro di squadra, precisione e spirito di collaborazione
* Conoscenze linguistiche di base per assistere ospiti stranieri
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei Decreti Legislativi 215/03 e 216/03.
In linea con il proprio Codice Etico, Xenia si impegna ad adottare principi di comportamento che favoriscono la diversità, l'equità e l'inclusione del proprio personale.
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