Manpower Treviso seleziona per azienda cliente, leader in Italia nella fornitura di software e servizi per studi professionali in ambito visivoADDETTO CUSTOMER CARELa risorsa selezionata si inserirà all'interno del team di assistenza di primo livello, diventando il primo punto di contatto per i clienti, gestendo richieste di assistenza e supporto, rispondendo alle esigenze in modo professionale e contribuendo a consolidare la soddisfazione e la fidelizzazione della clientela. L'azienda offre formazione strutturata e continua, con percorsi personalizzati per sviluppare le competenze. Le principali responsabilità riguardano:Gestione richieste di assistenza via telefono ed email, garantendo risposte chiare e tempestiveAnalisi delle problematiche segnalate e supporto tecnico operativoAttivazione e configurazione moduli software, assicurando che siano pienamente funzionantiCollaborazione con i colleghi dei team Customer Care per migliorare processi, documentazione e qualità del servizioRequisitiEsperienza (anche breve) in ruoli di customer careOttime doti relazionali e predisposizione al contatto con il clienteAttitudine al problem-solving e orientamento al servizioSede di lavoro: Breda di PiaveOrario di lavoro: full-time dal lunedì - venerdì (8.30 - 12.30 | 14.30-18.30 con flessibilità)Inquadramento: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanica Industria RAL 25.000 € e 30.000 €.Vantaggi: welfare, buoni pasto giornalieri