Digitmode S.r.l. è alla ricerca di un **Tecnico IT On Site** per un'attività di **Service Desk** presso un cliente sito a **Sorbara**, con competenze di supporto tecnico on site e gestione delle attività **IMAC** (Install, Move, Add, Change) in ambiente **Windows**.
**Dettagli dell'attività**:
- **Attività**: Supporto tecnico on site, gestione delle richieste di assistenza e interventi IMAC.
- **Orario di lavoro**: Tre giorni a settimana, dalle **09:00 alle 19:00**.
- **Interazione**: Comunicazione costante con il **Service Desk Estero** per la gestione delle attività.
**Requisiti richiesti**:
- **Conoscenze tecniche**:_
- Solida esperienza nell'utilizzo e gestione di sistemi operativi **Windows**.
- Capacità di eseguire attività di **IMAC** (Install, Move, Add, Change).
- Conoscenza di base di strumenti di **troubleshooting** per hardware e software.
- Familiarità con reti aziendali, configurazione di periferiche e applicazioni standard.
- **Competenze linguistiche**:_
- **Ottima conoscenza della lingua inglese** (livello minimo B2), necessaria per l'interazione con il Service Desk remoto
- **Soft skills**:_
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire il tempo in modo efficace.
- Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con figure interne ed esterne.
- Problem solving e attenzione al dettaglio.
- **Titoli preferenziali**:_
- Certificazioni in ambito IT (es. **ITIL**, **Microsoft Certified**, o equivalenti).
- Precedente esperienza in ruoli analoghi.
- Conoscenza di sistemi di ticketing e gestione delle chiamate di supporto tecnico.
Contratto di lavoro: Part-time
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
Retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- addetta/o help desk: 1 anno (Preferenziale)