Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Operatore/Operatrice call center richiesto/a per punto assistenza clienti nel settore delle soluzioni per il controllo delle spese domestiche. Attività principali includono rispondere alle chiamate dei clienti, gestire reclami e fornire supporto operativo e organizzativo.Attività PrevisteGestire e rispondere a chiamate in entrata ed uscitaAssistere i clienti nella risoluzione di problematiche legate al controllo delle spese domesticheRegistrare e aggiornare le informazioni dei clienti nel sistema informaticoFornire supporto e consulenza telefonica ai clientiEffettuare attività di follow-up con i clientiRequisitiOttime capacità comunicativeProblem solving efficaceCapacità di lavorare in teamOrientamento al cliente e alle sue esigenzeResistenza allo stress e alle situazioni difficiliOffertaAssunzione con contratto di apprendistato e impegno full timeRuolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo praticoL’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabileValutazione aperta a candidati con diploma recenteAttività strutturate secondo indicazioni operative definite#J-18808-Ljbffr
