Per conto di azienda operante nel settore commerciale, si ricerca una figura di addetto/a al call center da inserire all interno dell ufficio. La risorsa si occupa di gestire le richieste dei clienti, offrire soluzioni mirate e garantire un servizio di assistenza telefonica di alta qualità.
Mansioni principali:
* Gestire le richieste dei clienti in entrata, rispondendo prontamente e con professionalità
* Contattare i clienti che hanno richiesto informazioni o assistenza
* Offrire soluzioni adeguate alle necessità dei clienti, garantendo un supporto efficace
* Mantenere una comunicazione chiara e cordiale con i clienti per risolvere eventuali problematiche.
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente
* Forte orientamento al cliente e capacità di gestione delle richieste
* Capacità di lavorare di gestire situazioni problematiche
* Buone doti comunicative, motivazione e predisposizione al lavoro in team.
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi e proroga
* Orario full-time (40 ore settimanali) dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto.
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