Mansione
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per realt industriale della zona di Codognè (TV) siamo alla ricerca di un IMPIEGATO AFTER SALES.
Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda; retribuzione e inquadramento verranno proposti sulla base delle capacit e esperienze effettivamente maturate.
Responsabilit
L'impiegato inserito, collaborando con ufficio tecnico e produzione, si occuper di:
contatto diretto con il cliente per tutte le richieste di post-vendita;
gestire/promuovere piani di manutenzione per le macchine nuove ed installate;
promuovere vendita di ricambi, contratti di servizio e pacchetti di formazione;
gestire/promuovere pacchetto ore per assistenza da remoto a clienti;
coordinare l'organizzazione del FAT e del SAT (avvio in servizio presso il cliente), supportando l'attivit di vendita;
garantire una gestione efficace delle richieste, collaborando con Acquisti, Logistica ed Ufficio Tecnico/Assistenza tecnica;
contribuire al raggiungimento di una maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti;
lavorare per la riduzione dei tempi di risposta alle richieste post-vendita.
Competenze
Si richiede:
esperienza, di 2 anni, nel ruolo, preferibilmente nel settore B2B e/o nel settore macchinari industriali;
buona conoscenza di CRM;
buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel) e di gestionali aziendali;
buona conoscenza della lingua inglese.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca