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Mansioni della posizione
PpbSettore: /b IT - Infrastructure bCategoria: /b ICT - Tecnologie informatiche e di comunicazione bLuogo di lavoro: /b Reggio nell'Emilia /p h3bL'azienda /b /h3 pPer conto di una realtà ICT in robusto crescita con sede in provincia di Reggio Emilia, specializzata nell'erogazione di servizi di connettività, networking, cloud e infrastrutture IT per il mercato business, siamo alla ricerca di un/una Infrastructure Networking Team Leader. /p pIl'azienda opera da oltre 15 anni nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi gestiti, supportando clienti PMI e realtà strutturate attraverso soluzioni infrastrutturali, networking, cloud e supporto tecnico specialistico. /p pLa figura entrerà a far parte di un percorso di crescita organizzativa volto a rafforzare il coordinamento dell'area tecnica e a supportare lo sviluppo delle persone e dei processi interni. /p h3bIl ruolo /b /h3 pLa risorsa avrà la responsabilità di coordinare le attività operative di un team tecnico composto da sistemisti, specialisti networking e figure di supporto, mantenendo al tempo stesso una forte presenza sulle tematiche infrastrutturali e tecnologiche. /p pRiportando direttamente alla Direzione, sarà un punto di riferimento sia per il team interno sia per i clienti nelle situazioni a maggiore complessità tecnica. /p h3Principali responsabilità /h3 ul liCoordinare le attività quotidiane del team tecnico, supportando l'organizzazione del lavoro e la corretta gestione delle priorità. /li liAffiancare e far crescere professionalmente le risorse del team attraverso coaching, confronto e condivisione delle competenze. /li liGestire escalation tecniche e problematiche infrastrutturali particolarmente complesse. /li liCollaborare con la Direzione nel monitoraggio delle performance operative e nell'introduzione di processi organizzativi sempre più efficaci. /li liPartecipare alla progettazione, evoluzione e manutenzione delle infrastrutture di rete e dei servizi erogati ai clienti. /li liSupportare il team commerciale e la Direzione nelle fasi di analisi tecnica e definizione delle soluzioni. /li liInterfacciarsi con clienti strategici in occasione di progetti, onboarding, attività evolutive o situazioni critiche. /li liContribuire alla definizione di procedure operative, documentazione tecnica e standard di lavoro. /li liMonitorare KPI operativi e livelli di servizio, promuovendo un approccio orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente. /li /ul h3Requisiti /h3 ul liEsperienza di almeno 5 anni in ambito networking, infrastrutture IT o servizi gestiti. /li liEsperienza pregressa nel coordinamento di persone o nella gestione operativa di piccoli team tecnici. /li liBuona conoscenza delle principali tecnologie di networking e infrastruttura. /li liEsperienza nella gestione di ambienti virtualizzati e servizi cloud. /li liFamiliarità con tematiche di sicurezza infrastrutturale, firewall, VPN e monitoraggio. /li liCapacità di interfacciarsi con clienti e stakeholder aziendali. /li liApproccio pragmatico e orientato alla risoluzione dei problemi. /li /ul h3Caratteristiche personali /h3 ul liLeadership collaborativa e capacità di creare credibilità attraverso l'esempio. /li liBuone capacità comunicative e relazionali. /li liAttitudine all'organizzazione e alla gestione delle priorità. /li liCapacità di lavorare in contesti dinamici e imprenditoriali. /li liInteresse a contribuire attivamente alla crescita di persone, processi e struttura organizzativa. /li liEquilibrio tra visione tecnica e attenzione alle dinamiche del team. /li /ul h3Cosa offre l'azienda /h3 ul liInserimento in una realtà solida e in crescita. /li liRuolo centrale nell'evoluzione organizzativa dell'area tecnica. /li liPossibilità di contribuire concretamente allo sviluppo del team e dei processi aziendali. /li liPacchetto retributivo compreso tra 50.000 e 60.000 euro di RAL. /li liAuto aziendale del parco auto ad uso lavorativo e buoni pasto da 8€. /li /ul pWyser S.r.l. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) e si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive. /p /p #J-18808-Ljbffr