Dettagli del Ruolo
Il Service Manager lavora a stretto contatto con i team tecnici, i clienti e gli stakeholder aziendali per assicurare la protezione continua delle risorse digitali. È responsabile della gestione, coordinamento e supervisione delle operazioni di sicurezza informatica all'interno del SOC.
Richieste Speciali:
* Almeno 5-7 anni di esperienza in ruoli di gestione all'interno di un SOC o in contesti simili.
* Esperienza precedente nella gestione di team tecnici e nella supervisione di servizi di sicurezza.
* Conoscenza approfondita di strumenti e tecnologie di sicurezza informatica (SIEM, EDR/XDR, AV, ecc.).
* Capacità di gestione degli incidenti di sicurezza e di coordinamento delle risposte.
* Competenza nella gestione di progetti e nella definizione di processi operativi.
* Esperienza con normative e standard di sicurezza (ISO 27001, NIST, GDPR, ecc.).
* Familiarietà con linguaggi di scripting e automazione (Python, PowerShell, ecc.).