Il Ruolo
Nel ruolo di Cameriera ai piani particaiperai alle operazioni quotidiane del reparto Housekeeping, contribuendo alla creazione di esperienze memorabili per i nostri Ospiti. Il/la candidato/a ideale è una persona precisa, organizzata e attenta al dettaglio. Conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi.
Responsabilità
- Agire attivamente nel mantenimento, nella pulizia e nella cura di camere, suite, ville, aree comuni e back of the house, e segnalare eventuali interventi da effettuare.
- Assicurarsi che tutte le attrezzature utilizzate siano ben tenute e funzionino correttamente.
- Collaborare attivamente con Facchini ai piani e Governanti, nel rispetto delle task assegnate.
- Conoscere e applicare tutti gli standards LQA e Forbes.
- Stimolare un clima nel team che permetta a tutti di lavorare al meglio delle proprie capacità, mantenendo alto il morale e garantendo una comunicazione positiva.
- Essere un brand ambassador in qualsiasi occasione e assicurare che la mission, la vision e tutti i valori aziendali siano sempre rispettati.
Requisiti Richiesti
- Minimo 1 anno di esperienza nel ruolo di Cameriera ai piani
- Orientamento strategico all'eccellenza e ai risultati, ottime capacità organizzative.
- Buona conoscenza parlata e scritta dell'italiano, preferibile una conoscenza di base della lingua inglese.
Agevolazioni
- Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità.
- Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale.
- Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B; dei nostri Hotels.
- Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento.
- Servizio di mensa a cura del team di Hotel Barchetta Excelsior.
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