Pubblicato il 19 giugno
Mansioni della posizione
Siamo alla ricerca di un Field Service Engineer da inserire nel nostro Team Service in Italia. In questo ruolo, assicurerai le prestazioni ottimali dei sistemi Vanderlande presso i siti dei nostri clienti, fornendo un servizio tecnico di alta qualità, professionalità ed un'esperienza cliente eccezionale.
Field Service Engineer
Supervisione e assistenza tecnica alla produzione del cliente. Redazione di report giornalieri di manutenzione. Troubleshooting e identificazione di criticità che potrebbero causare fermi impianto. Gestione delle richieste di intervento da parte del cliente.
Collaborazione per mantenere un'adeguata pulizia tecnica dell'impianto. Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico in Elettronica, Meccanica, Meccatronica, Automazione o discipline affini. Forti capacità di troubleshooting elettromeccanico.
Capacità di leggere e interpretare disegni tecnici e documentazione. Esperienza nell'automazione logistica, manutenzione industriale o settori correlati. Familiarità con strumenti diagnostici, concetti base di PLC e software per la documentazione di servizio.
Orario di lavoro elastico a seconda delle richieste del sistema, delle finestre di manutenzione o delle emergenze.
Il ruolo riporta al Service Operations Manager e, in sua assenza, al Service Manager.
English
We are looking for a Field Service Engineer to join our Service Team in Italy. In this role, you will ensure the optimal performance of Vanderlande systems at our customers' sites, providing high‐quality technical service, professionalism, and exceptional customer experience. You will be part of a fast‐growing service organization supporting automated logistics systems in parcel, airport, and warehouse environments.
Supervision and technical assistance for the customer's production. Management of service requests from the customer. Travel to customer sites based on company requirements. On‐call duty (Reperibilità).
Technical diploma/degree in Electronics, Mechanics, Mechatronics, Automation, or related disciplines.
Experience in logistics automation, industrial maintenance, or related environments. Familiarity with diagnostic tools, basic PLC concepts, and service documentation software. Customer‐site‐based role, with travel across assigned regions. Flexible working hours depending on system demands, maintenance windows, or emergencies. Reports to the Service Operations Manager, and in their absence, to the Service Manager.
