Consultant Adecco ricerca, per azienda strutturata specializzata in dispositivi elettrici ed elettronici per la gestione efficiente dell’energia, un Customer Service Tecnico da inserire stabilmente nel proprio Ufficio Tecnico.
La risorsa si occuperà di:
* Fornire assistenza tecnica da remoto a clienti e utilizzatori finali
* Analizzare e risolvere problematiche di natura meccanica e meccatronica
* Supportare la diagnostica dei guasti su impianti e macchinari
* Interfacciarsi con produzione, ufficio tecnico e area service
* Redigere report tecnici e documentazione di intervento
Requisiti richiesti:
* Competenze meccaniche e meccatroniche
* Capacità di lettura del disegno tecnico
* Buona attitudine all’analisi dei problemi e al troubleshooting
* Dimestichezza con strumenti informatici e sistemi di assistenza da remoto
* Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica o service (preferenziale)
Cosa offre l’azienda:
* Assunzione a tempo indeterminato
* RAL indicativa: 25.000 – 27.000 €
* Inserimento in un contesto strutturato e collaborativo
* Formazione tecnica e possibilità di crescita professionale
Sede di lavoro: Cassina de’ Pecchi (MI)