Ali Professional ricerca per azienda leader nel settore biomedico, specializzata in analisi e test avanzati, una figura di Addetto/a alla Segreteria.
La risorsa sarà responsabile della gestione di tutte le pratiche legate all'accettazione di pazienti e campioni, interfacciandosi con diverse funzioni aziendali e garantendo un servizio snello e accurato.
Responsabilità:
- Gestire l'accettazione di pazienti e campioni, verificando la completezza della documentazione;
- Attivarsiper il recupero di documenti mancanti in caso di anomalie;
- Essere ilpuntodi contatto con i reparti commerciali per la gestione dei processi di accettazione e invio referti;
- Organizzare il ritiro di campioni presso strutture esterne o a domicilio, supervisionando l'attività dei corrieri;
- Gestire le richieste dei clienti via email e telefono;
- Organizzare le agende per i servizi su appuntamento;
- Gestire le prenotazioni per genetisti, prelievi domiciliari e prelievi in azienda;
- Fornire supporto al centralino;
- Gestire la posta in entrata e in uscita, inclusa la predisposizione della posta ordinaria.
Requisiti Minimi:
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- Spiccate doti relazionali e riservatezza;
- Capacità di ascolto attivo e abilità interpersonali;
- Precisione e capacità di gestire lo stress.
Si offre:
Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato
Sede di lavoro:
Castellanza (VA)