Azienda operante nel settore della produzione alimentare, già presente nel territorio, ricerca un / una impiegato / a addetto / a all'help desk da inserire nel team.
Attività principali :
* rispondere alle telefonate dei clienti richiedenti assistenza tecnica,
* documentare puntualmente le richieste all'interno del sistema gestionale,
* effettuare assistenza e supporto in modalità remota,
* comunicare con i responsabili per attività di supporto di livello superiore e pianificazione di interventi,
* rispondere alle mail dei clienti per garantire assistenza.
Requisiti richiesti :
* diploma di maturità,
* buona conoscenza degli strumenti informatici,
* capacità comunicative e di ascolto,
* capacità relazionali e di orientamento al cliente.
Offerta e benefit :
* orario di lavoro full time,
* contratto a termine,
* buoni pasto.
#J-18808-Ljbffr