Ictpiù - Tech &; Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca, per azienda italiana leader internazionale nella progettazione e produzione di impianti di calcestruzzo un* help-desk con almeno 2 anni di esperienza.
Responsabilità principali:
* Fornire supporto tecnico agli utenti
* Gestire le richieste di assistenza
* Installare, configurare e mantenere computer desktop, laptop e periferiche informatiche, strumenti
elettronici di misurazione e di rilevamento.
* Diagnosticare e risolvere problemi di rete
* Collaborare con altri dipartimenti per risolvere problemi complessi e garantire il corretto
funzionamento delle infrastrutture IT degli Impianti dei Clienti.• Documentare le procedure di risoluzione dei problemi• Fornire formazione e supporto agli utenti finali
Requisiti:
* Diploma o laurea in Informatica o campo correlato.
* Esperienza pregressa in un ruolo simile di almeno 2 anni.
* Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft Office.
* Capacità di diagnosticare e risolvere problemi hardware e software, database, elettronica, lettrotecnica e meccanica.
* Eccellenti capacità comunicative e di problem-solving.
* Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
* Conoscenza di base delle reti informatiche e dei protocolli di rete.
* Conoscenza di un linguaggio di programmazione OO.
* Conoscenza SQL.
Completano il profilo:
* capacità di relazionarsi con le persone
* disponibilità nel fornire supporto all'utente finale
* spinta all'innovazione e proattività
* buona conoscenza della lingua Inglese
Si offre:• Inserimento a tempo indeterminato- Ral fino a 35k• Opportunità di crescita professionale e formazione continua.• Pacchetto retributivo competitivo e benefit aziendali.
Sede di lavoro: Minerbe (VR)