Pubblicato il Pubblicato 21h fa
Mansioni della posizione
PpSocietà specializzata nell'assistenza ai clienti durante l'acquisto cerca un Addetto al Supporto Clienti per rinforzare il team. Il ruolo prevede principalmente la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, fornendo supporto e risposte tempestive tramite telefono, email e chat. /p h3Attività Previste: /h3 ul liGestire le richieste dei clienti relativamente agli acquisti /li liAssistere i clienti nell'elaborazione degli ordini di acquisto /li liRisolvere eventuali problematiche legate agli acquisti /li liMonitorare lo stato degli ordini e fornire aggiornamenti ai clienti /li liCollaborare con il team acquisti per garantire una comunicazione efficace /li /ul h3Requisiti: /h3 ul liOttime capacità comunicative e relazionali /li liPrecisione e attenzione ai dettagli /li liCapacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi /li liOrientamento al cliente e capacità di lavorare in team /li liConoscenza dei processi di acquisto e della gestione degli ordini /li /ul h3Offerta /h3 ul liAssunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno /li liContesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione /li liGestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali /li /ul /p #J-18808-Ljbffr