Synergie Search, divisione Permanent Retail, seleziona per importante e strutturata realtà del settore METALMECCANICO sita a Trevenzuolo (VR): ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE CON FRANCESE E INGLESE La risorsa sarà inserita all'interno del team commerciale e si occuperà della gestione completa dei clienti internazionali (francofoni e anglofoni), seguendoli dalla fase di ordine fino al post-vendita.
In particolare, si occuperà di ricevere ed elaborare ordini, gestire richieste e reclami in lingua straniera, preparare offerte e preventivi commerciali e monitorare lo status degli ordini, coordinandosi costantemente con i reparti interni (logistica, produzione e amministrazione).
Completano le attività l' aggiornamento del database clienti, la gestione documentale commerciale e di trasporto e il supporto alla rete vendita estera.
Per questa posizione si richiedono: Ottima conoscenza della lingua francese (livello B2/C1) – requisito fondamentale Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1) Diploma di scuola superiore (preferibilmente indirizzo linguistico o economico); la laurea costituisce titolo preferenziale Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti, preferibilmente con clienti esteri Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) e familiarità con gestionali aziendali e/o CRM Completano il profilo eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente, precisione, capacità di problem solving e di lavorare in team.
Si offre: Contratto a tempo determinato a scopo assunzione oppure indeterminato alle dirette dipendenze dell'azienda cliente.
RAL indicativamente compresa tra ****** € e ****** € - da definire in base all'esperienza.
Inserimento in azienda solida e strutturata.
Formazione iniziale e continua e concrete possibilità di crescita qualificato.
Orario di lavoro: full-time ************* dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro: Trevenzuolo (VR).
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004