Job Description – Account Delivery Manager
📍 Trento | Prevalentemente on-site
💰 RAL: €30.000 – €42.000 + Bonus variabile al raggiungimento target
Chi stiamo cercando
Per una realtà digital/tech in forte crescita, cerchiamo una figura operativa che segua i clienti a 360°, dalla comprensione delle esigenze fino alla gestione concreta delle attività.
Una persona autonoma, pratica e orientata al risultato, che sappia tenere insieme relazione, organizzazione e delivery.
Cosa farai
* Gestirai clienti B2B nel day-by-day, costruendo una relazione solida
* Raccoglierai le esigenze e le tradurrai in richieste chiare per il team tecnico
* Coordinerai le attività, monitorando avanzamento e priorità
* Farai da collegamento tra cliente e team interno
* Verificherai che le attività vengano completate correttamente e nei tempi
* Supporterai lo sviluppo dei clienti (up-selling e continuità progettuale)
Chi cerchiamo
Esperienza
* 3–6 anni di esperienza in ruoli come:
* Account Manager / Tecnico commerciale (servizi o soluzioni tecniche)
* Customer Success / Delivery
* IT Project support / Junior Project Manager
* Abitudine a lavorare a contatto con clienti B2B
Competenze
* Buone capacità relazionali e di gestione cliente
* Capacità di comprendere esigenze e fare le giuste domande
* Approccio pratico e orientato al risultato
* Buona organizzazione e gestione delle priorità
* Capacità di tradurre richieste in attività operative
Plus
* Esperienza in contesti digital, software o servizi tecnici
* Esperienza su progetti con più stakeholder
Perché è interessante
* Inserimento in una realtà digital/tech in forte crescita
* Impatto diretto sui progetti e sulla soddisfazione dei clienti
* Ambiente dinamico con spazio di crescita
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Aut. Min. e Iscrizione Albo Informatico delle Agenzie del Lavoro Sez. IV:
Num. protocollo 440