Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore dei trasporti ricerca una risorsa da inserire nell’ufficio back office, con attività legate alla gestione del centralino e al supporto informativo per la clientela.
La figura, dopo un’adeguata formazione interna, sarà incaricata di fornire assistenza telefonica ai clienti, gestendo richieste e comunicazioni in modo professionale e puntuale.
Attività previste:
* Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i reparti competenti
* Fornitura di informazioni su servizi, orari e procedure aziendali
* Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati a gestionale
* Supporto operativo alle attività di back office
Requisiti richiesti:
* Predisposizione al lavoro in team e buone capacità comunicative
* Doti organizzative e precisione nella gestione delle attività
* Affidabilità e orientamento al servizio
* Competenza di base nell’uso del PC e degli strumenti informatici
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato full time
* Formazione iniziale retribuita con affiancamento operativo
* Inserimento in un contesto dinamico e collaborativo