Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura operativa attiva nei servizi alla clientela inserisce una risorsa all’interno della sede con attività legate alla gestione degli accessi, organizzazione degli appuntamenti e coordinamento delle richieste in ingresso.
La posizione è orientata alla gestione ordinata dei flussi giornalieri, con un ruolo centrale nell’organizzazione delle attività tra clienti e uffici interni.
Attività operative
Organizzazione dell’agenda appuntamenti e gestione degli ingressi giornalieri;
Accoglienza dei clienti con registrazione e indirizzamento verso i referenti interni;
Gestione delle richieste in entrata e pianificazione delle priorità operative;
Contatto telefonico per conferme appuntamenti e aggiornamenti;
Controllo e aggiornamento delle informazioni relative alle attività programmate;
Supporto nella preparazione delle pratiche prima degli incontri con i clienti.
Caratteristiche del profilo
Diploma;
Capacità di gestire attività pianificate e scadenze giornaliere;
Attitudine all’organizzazione e alla gestione di più appuntamenti;
Buona familiarità con strumenti digitali e agenda elettronica;
Comunicazione chiara e capacità di coordinamento con più referenti;
Valutazione positiva anche per profili alla prima esperienza.
Inserimento
Contratto a tempo determinato iniziale;
Orario distribuito su fascia giornaliera;
Compenso con parte fissa e incentivo legato alla gestione delle attività;
Inserimento con affiancamento operativo nelle attività di agenda e gestione clienti;
Ruolo con attività prevalentemente organizzativa e di coordinamento.