Descrizione azienda Generazione Vincente Spa – Agenzia per il Lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut.Min.Lav. Prot.**** – SG 26/11/04) – Filiale di Bari – ricerca, per rilevante azienda cliente, n.
3 risorse da inserire con la mansione di ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE da inserire presso la sede di Pescara.
Posizione I candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi, all"interno del team di riferimento, di : – Gestione dell'informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere; -Assistenza pre e post vendita – Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi; – Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e di criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto; – Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento ( contante, Pos o carte di credito); – Gestione chiusure di cassa e versamenti. -Gestione servizi informativi Requisiti Gli addetti/ le addette all"assistenza clienti saranno in possesso di: Diploma quinquennale Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo) Ottima dimestichezza nell"utilizzo dei principali strumenti informatici Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei servizi Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni ( fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festivi Altre informazioni Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione full time 38h settimanali dal lunedì alla domenica con un range retributivo mensile di circa € **** lordi più ticket restaurant.