Società di media e informazione ricerca una figura dedicata all'assistenza clienti.
Mansioni:
Supporto per i nostri clienti nel servizio clienti telefonico e scritto,
Raccolta ed elaborazione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail,
Consulenza individuale ai clienti sui nostri prodotti,
Manutenzione dei dati del cliente e della relativa documentazione,
Assistenza per aumentare la soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Orientamento al servizio elevato,
Elevate capacità comunicative e buona espressività,
Gestione sicura di PC e applicazioni Office,
Affinità per i social media e prodotti digitali.
Offerta:
Posizione a tempo indeterminato
dopo periodo di prova di due mesi retribuito in azienda
full time