HORIEN
Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
(Elettra 1938 SpA) è il gruppo che comprende due BU:
HORIEN Automotive Solutions
e
HORIEN Salt Battery Solutions.
Con più di 80 anni di storia nei settori dell'energia e dei componenti automobilistici, è presente con i propri stabilimenti produttivi e filiali commerciali in Italia, Svizzera, Stati Uniti, Messico, Brasile, Cina, Francia e Germania.
HORIEN Automotive Solutions
(ex FIAMM Horns & Antennas) è leader indiscusso a livello mondiale nel settore degli avvisatori acustici per il mercato Automotive, ha avviato con successo, la produzione e commercializzazione delle innovative soluzioni AVAS (Acustic Vehicle Alert System) dedicate a veicoli elettrici ed ibridi ed ha affiancato alla tradizionale produzione e vendita di antenne per veicoli, nuovi prodotti che facilitano la gestione dei segnali di comunicazione nei veicoli.
HORIEN Salt Battery Solutions
(ex FZSoNick) con la produzione e commercializzazione di sistemi di accumulo al nickel-cloruro di sodio è il primo attore al mondo a offrire una soluzione di stoccaggio e backup dell'energia sicura e completamente sostenibile: dall'approvvigionamento delle materie prime, zero emissioni ambientali, assenza di materiali tossici, alla massima riciclabilità dei componenti.
Posizione:
La risorsa sarà inserita nell’ufficio Customer Service (area Supply Chain) e si occuperà della gestione operativa degli ordini cliente, fungendo da interfaccia tra clienti, produzione, pianificazione e logistica.
Attività principali:
Inserimento e gestione ordini clienti a sistema (SAP)
Monitoraggio avanzamento ordini e rispetto delle date di consegna (OTD – On Time Delivery)
Contatto diretto con clienti italiani ed esteri per conferme d’ordine, variazioni, solleciti e gestione urgenze
Coordinamento con pianificazione produzione, acquisti e magazzino
Gestione spedizioni, DDT e documentazione correlata
Supporto nella gestione reclami cliente e non conformità (in collaborazione con Qualità)
Aggiornamento anagrafiche clienti, listini e condizioni commerciali
Reportistica operativa e aggiornamento KPI di servizio
Requisiti della posizione:
Diploma tecnico/commerciale o laurea triennale
Esperienza pregressa in customer service/back office commerciale in azienda xjrgpwk manifatturiera
Buona conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1)
Ottime capacità organizzative, precisione e gestione delle priorità
Buone competenze informatiche (Excel, Outlook)
Costituisce titolo preferenziale:
Conoscenza del gestionale SAP
Provenienza dal settore metalmeccanico/automotive
Conoscenza logiche MRP e pianificazione produzione
Capacità di gestione clienti esteri
Cosa offriamo:
Inserimento in azienda strutturata e organizzata per processi
Affiancamento iniziale
Mensa aziendale
Ambiente dinamico e interfaccia con clienti internazionali
Possibilità di Smart Working fino a 8 gg/mese
Retribuzione commisurata al livello di esperienza
#J-18808-Ljbffr