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Assistenza clienti inbound settore telefonia - cagliari

Cagliari
Etjca. Agenzia Per Il Lavoro
Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Etjca Group S.p.A. ricerca per prestigioso Contact Center di Cagliari :

Addetta/o Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA. - Disponibilità IMMEDIATA

Si offre:

- Formazione in presenza precontrattuale in partenza il 22/06/2026, della durata di circa 10 giorni con orario . Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità, si procederà con la contrattualizzazione.
- Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di circa 2 mesi con possibilità di proroga.
- Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni II livello (1524,96 euro lordi per il Full Time --> da riproporzionare alle 20h settimanali offerte)
- Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari
- ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla domenica nella seguente fascia oraria 7: (si lavora 5 giorni su 7)
- Sede di lavoro: CAGLIARI : l'attività si svolge in sede . Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria, ci sarà 1 giorno di lavoro da remoto a settimana.

Si richiedono i seguenti requisiti:

- Disponibilità a lavorare su turni
- Diploma di Scuola Media Superiore
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel Office)
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Pregressa esperienza di customer service e conoscenza del mondo inbound
- Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

La selezione ha carattere d'urgenza, i primi colloqui con il cliente si terranno il 15.06.

Sede: CAGLIARI

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.

Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200 by helplavoro.it
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