Azienda operante nel settore dei sistemi per il trattamento dell'acqua domestica ricerca un/una Addetto/a Vendite per la gestione delle vendite e dei pagamenti a distanza.
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La risorsa selezionata sarà responsabile dell'assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti, della gestione degli ordini e del completamento delle operazioni di pagamento, senza l'interazione diretta in un punto vendita.
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Mansioni previste:
- Gestire le richieste di informazioni sui prodotti da parte dei clienti, guidandoli verso le soluzioni più adatte alle loro esigenze
- Supportare i clienti nella fase di acquisto, raccogliendo gli ordini e garantendo la gestione efficiente dei pagamenti online o telefonici
- Gestire i rapporti con i clienti tramite canali telefonici ed e-mail, offrendo un servizio pre e post-vendita di qualità
- Coordinarsi con il team logistico per garantire che gli ordini siano processati e spediti correttamente
- Mantenere aggiornate le anagrafiche dei clienti e le informazioni relative agli ordini.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
- Esperienza pregressa nel settore vendite o in contesti di assistenza clienti (preferibile)
- Capacità di gestire i pagamenti attraverso sistemi digitali
- Attitudine al lavoro in team e proattività nel risolvere le problematiche.
Offerta:
- Tempo determinato, con orario full-time 40 ore settimanali
- Formazione retribuita completa sui prodotti e sui sistemi aziendali.