Descrizione del lavoro
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Lavoro da inserire nell'Area Assistenza Clienti
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La figura professionale ricercata dovrà svolgere, in team di lavoro subordinato al responsabile, le seguenti attività:
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* Assistenza pre e post vendita via telefono;
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* Fornire soluzioni ai problemi in remoto tramite tecniche diagnostiche;
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* Inserimento e aggiornamento dati nel CRM aziendale.
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Requisiti fondamentali per lo svolgimento del ruolo
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I requisiti fondamentali per lo svolgimento del ruolo sono:
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* Pregressa esperienza nella gestione telefonica dei clienti;
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* Buona conoscenza dei sistemi informatici;
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* Buone capacità di comunicazione;
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* Attitudine al lavoro in team.
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Rapporto di lavoro
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Tipo di assunzione: da definire
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Retribuzione: commisurata all'esperienza e definita con la Direzione Aziendale.
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Disponibilità lavorativa: full time
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