Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda operante nel settore della logistica e dei trasporti, specializzata nella gestione integrata delle spedizioni, dei flussi di magazzino e dei servizi di distribuzione su scala nazionale, ricerca un/a Addetto/a Consulenza Clienti da inserire all’interno del proprio team.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, occupandosi di fornire supporto informativo e operativo sui servizi offerti, garantendo un’assistenza puntuale ed efficace.
Mansioni principali
Gestione delle richieste clienti tramite e-mail e telefono
Inserimento e monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale
Supporto informativo sui servizi di spedizione, consegna e gestione logistica
Coordinamento con il reparto operativo per aggiornamenti su spedizioni e tempistiche
Gestione di eventuali segnalazioni o problematiche, proponendo soluzioni rapide ed efficaci
Accoglienza di clienti, fornitori e autisti presso la sede operativa.
Requisiti richiesti
Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Capacità organizzative e precisione nella gestione delle pratiche
Autonomia operativa e senso di responsabilità
Attitudine proattiva e predisposizione al lavoro in team.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
Orario full-time: 9.00–13.00 e 15.00–19.00
Benefit: buoni pasto giornalieri, ampio parcheggio gratuito.