H3Clinic Manager - Clinica Odontoiatrica - Mestre /h3pmestre, veneto, Italy /ppJR Italy /ppDescrizione azienda: /ppl'azienda è Il gruppo multinazionale di cliniche odontoiatriche è un network italiano di centri odontoiatrici altamente qualificati con una storia di oltre 20 anni, presenti in Lombardia, Piemonte, Lazio, Umbria, Toscana, Liguria, Veneto, Sardegna, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia e Puglia, con più di 90 Centri già operativi e una serie di nuove aperture previste su tutto il territorio nazionale. /ppL’azienda si basa su valori fondamentali qualib la qualità, la sicurezza e la trasparenza del servizio al paziente /b. Lo staff medico si compone di specialisti di grande esperienza ed eccellenze dell’odontoiatria nazionale. Un’equipe coesa, che agisce con l’intento di garantire cure odontoiatriche di massima qualità, accessibili a tutti. /ppI Centri dispongono di strumentazione e attrezzature di ultima generazione e adottano rigidissimi protocolli sanitari, al fine di assicurare la massima tutela di staff e pazienti. I prodotti utilizzati sono di qualità assoluta e provengono dalle principali aziende italiane, europee e statunitensi. /ppIl gruppo conta oggi su uno staff di più di 1000 collaboratori in tutta Italia, al servizio di oltre 700.000 pazienti. /ppPosizione /ppResponsabile della gestione operativa, commerciale e organizzativa della clinica odontoiatrica, con responsabilità sui risultati economici, sulla continuità clinica e sulla customer satisfaction. Ruolo chiave per la continuità operativa, il raggiungimento dei target di fatturato e il mantenimento degli standard qualitativi e organizzativi della clinica. /ppObiettivi del ruolo: /pp• Raggiungere i target di produzione e fatturato assegnati /pp• Migliorare le performance economiche del centro (KPI ed EBITDA) /pp• Assicurare elevati livelli di customer satisfaction e reputazione del centro /pp• Garantire l’applicazione dei protocolli aziendali clinici, commerciali e amministrativi (Riporta a Area Manager) /ppRiporti diretti: /pp• Assistenti alla Poltrona /pp• Staff di clinica (personale non medico e coordinamento funzionale dello staff medico) /ppTeam di clinica (medici, assistenti, receptionist) /ppValutazione: /pp• Raggiungimento dei target di fatturato e produzione /pp• KPI di produzione e commerciali /pp• Rispetto dei protocolli aziendali /pp• Qualità della gestione del team e dell’organizzazione interna /ppMansioni e responsabilità: /pp• Garantire la copertura medica ordinaria e straordinaria, /ppinclusi i periodi di alta criticità /ppCompetenze: /pp• Orientamento al risultato e al raggiungimento dei target /pp• Capacità di negoziazione e proposta di soluzioni di /pp• Gestione del post-vendita e fidelizzazione del paziente /pp• Ottime capacità comunicative e di ascolto /pp• Gestione delle criticità e dei reclami /pp• Problem solving e capacità decisionale /pp• Resistenza allo stress e gestione delle priorità /pp• Programmazione turni, ferie, permessi e sostituzioni /pp• Capacità di supervisione e controllo dei processi /pp• Pianificazione e organizzazione delle attività della clinica /ppFormazione e competenze: /pp• Diploma o Laurea (preferibile ambito economico, /ppgestionale o sanitario) /pp• Conoscenza dei principali gestionali di clinica /pp• Conoscenza delle normative privacy e amministrative /ppEsperienze e abilità: /pp• Esperienza pregressa in ruoli di gestione clinica o strutture sanitarie (è considerato un Plus importante) /pp• Forte orientamento al risultato e agli obiettivi economici /pp• Competenze organizzative e di people management /pp• Ottime capacità comunicative e commerciali /pp• Capacità di problem solving e gestione delle criticità /pp• Leadership operativa e attenzione al dettagli /ppAltre informazioni /ppViene offerto per il ruolo: /pulliContratto Tempo Indeterminato /liliRAL 35.000 euro - 40.000 euro in base all'esperienza ed attitudine /liliPremi raggiungimento obiettivi in base ai risultati /liliFormazione garantita a prescindere da esperienze pregresse o meno /li /ulpIn Claire Joster abbiamo a disposizione la tecnologia più avanzata, il che ci permette di offrire i nostri servizi nel modo più efficiente e trasparente. Come lo otteniamo? Bilanciamo il contatto diretto, da persona a persona, con i sistemi tecnologici più evoluti. Così siamo diventati un punto di riferimento per la qualità nel settore. /ppI candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). /ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p #J-18808-Ljbffr