Overview
Azienda attiva nel settore dei servizi energetici ricerca una figura da inserire in organico con compiti di gestione della clientela e supporto informativo. La risorsa avrà un ruolo centrale nelle attività di front e back office, con attenzione all’organizzazione delle richieste e alla cura delle relazioni con gli utenti.
Attività principali
* Accoglienza e assistenza clienti presso il punto informativo o tramite canali digitali
* Raccolta delle richieste e aggiornamento delle pratiche dedicate
* Gestione appuntamenti e organizzazione dell’agenda
* Fornitura di informazioni chiare e complete sui servizi disponibili
* Supporto alla clientela nella consultazione della documentazione
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado
* Buone competenze informatiche di base (Excel, posta elettronica, strumenti digitali)
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
* Attitudine al multitasking e al lavoro in autonomia
Offerta
* Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
* Orario full time, dal lunedì al venerdì
* Percorso di inserimento con formazione interna e affiancamento sul ruolo.
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