Siamo nati come Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza e un resistente spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You: un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.
Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Catania, Ivrea) e la sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.
Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.
2Talk srl è una società del gruppo Twy srl presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.
Posizione
2Talk per la propria sede di Gallipoli ricerca operatori e operatrici addetti al customer service per importante realtà in ambito assicurativo. Se sei studente/studentessa universitario/a e vuoi conciliare studio e lavoro, questa è un’ottima opportunità per sviluppare competenze spendibili in qualsiasi percorso professionale.
Entrerai in un ambiente dinamico, formativo e collaborativo, dove potrai acquisire e potenziare:
- Ascolto attivo
- Problem solving
- Lavoro in team
- Comunicazione efficace
Non è richiesta esperienza: ti formiamo noi!
Principali mansioni e attività
- Gestione chiamate inbound
- Assistenza e gestione della clientela
- Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web
- Predisposizione della documentazione ed attività di back office
- Gestione mail
Requisiti
- Ottima proprietà di linguaggio
- Buona padronanza del PC
- Orientamento al cliente ed ottimo ascolto
- Flessibilità oraria
Orari del servizio
Lunedì – venerdì dalle 08:00 alle 19:30 e il sabato dalle 08:00 alle 14:00. A tutti è richiesta la disponibilità a lavorare su turni a rotazione. Si richiede disponibilità a partire dall'11/05/2026.
Offriamo
- Contratto in somministrazione di due mesi, part-time 15 h con possibilità concreta di proroghe e ore supplementari
- Convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali
- Accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema
- Iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp)
Informazioni pratiche
L’attività lavorativa si svolgerà presso 2Talk srl, Via delle Industrie snc, Gallipoli (Le). I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.
Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77) e in Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.
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