AizoOn, società di tecnologia e consulenza, indipendente, operante a livello globale, ricerca un / a Help Desk IT di Primo Livello - Sistemi Informativi PA. Responsabilità
Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket e email. Supporto agli utenti per problematiche tecniche di base (software, accessi, configurazioni). Analisi preliminare dei problemi e risoluzione quando possibile. Escalation delle richieste più complesse al supporto di II livello. Gestione dei ticket nel sistema di assistenza. Profilo
Laurea. Buone capacità comunicative e orientamento al cliente. Attitudine al problem solving. Si valutano profili junior con motivazione verso il ruolo e l\'ambito. The job search refers to candidates of both genders
#J-18808-Ljbffr