Per importante cliente del settore metalmeccanico, specializzato in illuminazione tecnica, ricerchiamo un/una
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Tecnico Assistenza Clienti – Specializzazione Elettronica
La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione dei reclami tecnici e il supporto post-vendita dei prodotti elettronici.
Responsabilità:
• Analizzare i reclami tecnici dei clienti relativi ai prodotti elettronici.
• Collaborare con i team interni (progettazione, produzione, qualità) per identificare le cause dei malfunzionamenti.
• Offrire soluzioni tecniche efficaci tramite telefono, email, chat o interventi diretti.
• Partecipare attivamente alle prove tecniche di laboratorio.
• Documentare le problematiche ricorrenti e contribuire al miglioramento continuo dei prodotti.
Requisiti:
• Diploma di Perito Elettronico o titolo equivalente.
• Esperienza pregressa in assistenza tecnica o gestione reclami (preferibile).
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica elettronica.
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse con autonomia.
L'azienda offre un ambiente dinamico e innovativo nel settore dell'illuminazione e formazione tecnica continua.
Assunzione a tempo indeterminato e ral circa 30-35 K
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006,
D.lgs
215/2003 e
D.lgs
216/2003, sono invitati a leggere
l'informativa sulla privacy
(Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link
Facsimile domanda candidatura
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ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente
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