Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Azienda attiva nel settore delle tecnologie per l'acqua domestica ricerca un Addetto/a al call center e alla gestione clienti per consolidare il proprio team.
Le responsabilità principali includono gestire le chiamate in ingresso, fornire supporto ai clienti e gestire le richieste in modo ottimizzato e cortese.
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita
Risoluzione delle problematiche dei clienti relativi alle tecnologie dell'acqua domestica
Assistenza tecnica e supporto sui prodotti offerti
Registrazione delle segnalazioni e dei reclami
Fornire informazioni dettagliate sui vari servizi e prodotti
Assistenza nella configurazione e installazione dei dispositivi
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza delle tecnologie xlwpduy dell'acqua domestica
Capacità di problem solving
Flessibilità e orientamento al cliente
Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dei ticket
Capacità di organizzazione e gestione del tempo
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