Azienda commerciale ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
La risorsa selezionata sarà responsabile di gestire le richieste dei clienti e fornire supporto in modo efficiente e competente.
Attività
- Gestire e rispondere alle richieste di assistenza clienti via telefono, email o chat
- Fornire informazioni sui servizi e risolvere eventuali problematiche
- Registrare e seguire le richieste di assistenza nel sistema aziendale
- Gestire la comunicazione con i clienti, assicurando un servizio tempestivo e soddisfacente
Requisiti richiesti
- Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
- Ottime doti comunicative e organizzative xlwpduy
- Capacità di problem solving
- Conoscenza base degli strumenti informatici
Offerta
- Contratto a tempo determinato, full-time
- Orario di lavoro dal lunedì al venerdì
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