Overview
Azienda operante nel settore metalmeccanico ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti, con esperienza o interesse nel settore industriale e tecnico.
La risorsa selezionata si occupa della gestione delle chiamate in entrata, della fidelizzazione della clientela tecnica e commerciale, della gestione dei reclami e della risoluzione delle problematiche relative a prodotti e servizi metalmeccanici, oltre a fornire supporto informativo su specifiche tecnologie, soluzioni e iniziative commerciali dell’azienda.
Responsibilities
* Gestione chiamate in entrata con clienti del settore metalmeccanico
* Fidelizzazione e mantenimento dei rapporti con clienti tecnici e commerciali
* Gestione reclami e risoluzione di problematiche tecniche e commerciali
* Attività informativa su prodotti, servizi e soluzioni metalmeccaniche offerte dall’azienda
Qualifications
* Diploma di maturità, preferibilmente tecnico-industriale
* Dimestichezza e rapidità nell’utilizzo del computer
* Attitudine commerciale e capacità di comprendere esigenze tecniche
* Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con reparti tecnici e produttivi
Offer
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi
* Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
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