CUSTOMER SERVICE (Stage) - Pozzuolo martesana, milano Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareLuogo di lavoro: Pozzuolo Martesana, Milano ADECCO Italia Spa ricerca per importante azienda operante nel settore della Logistica e dei trasporti una risorsa da inserire come STAGE CUSTOMER SERVICE:La Risorsa supportera' le seguenti attivita':- Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo eventuali segnalazioni- Intervenire nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti degli uffici ordini, Customer service, Traffico.- Processare ordini e richieste tramite supporti informatici.Requisiti:Diploma o laurea triennaleDoti relazionaliCOMPENSO STAGE: 800 euro Lingue conosciute:IngleseCompetenze:Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft OfficeContact Center - Gestione telefonate inboundContact Center - Attivita' di back-office call centerBrowser per Internet - Google ChromeBrowser per Internet - SafariContact Center - Gestione clienti in chatContact Center - Gestione clienti tramite smsContact Center - Supporto su social mediaDisponibilita' oraria: Full Time Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Pozzuolo Martesana, Milano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-service-stage-pozzuolo-martesana-milano-milano/19499721.html