SPA Receptionist Stimolante opportunità di carriera al Relais San Maurizio Stiamo cercando un profilo fortemente motivato ed entusiasta di entrare a far parte di una realtà che esprime l'eccellenza dell’ospitalità italiana. Il Relais San Maurizio si trova nel cuore delle Langhe, e, come membro di The Leading Hotels of the World, offre ai suoi ospiti i più alti standard di ospitalità. Il ruolo di Spa Receptionist è fondamentale per fornire appieno l'esperienza memorabile della Spa del Monastero. Si assumerà la piena responsabilità di tutti i compiti e i doveri del ruolo, fornendo un servizio di qualità in linea con gli standard LQA e dell’ospitalità internazionale di lusso. La figura riporta direttamente alla Wellness Manager. Le principali responsabilità e mansioni dello/la SPA Receptionist includono: - Accoglienza e registrazione clienti al loro arrivo nella Spa, nonché della loro assistenza durante tutta la permanenza all'interno della Spa. - Promuovere telefonicamente e in loco, i diversi servizi e le varie attività della spa, fornendo informazioni circa le attrezzature e i trattamenti che il centro offre. - Gestione degli appuntamenti delle terapiste e gli ingressi Spa - Gestione e chiusura cassa giornaliera. Chi cerchiamo: - Esperienza lavorativa pregressa come receptionist maturata in contesti SPA e Centri Benessere, preferibile in hotel di lusso, sia di proprietà che di catena - Autentica passione, così come creatività e visione, per l’Hôtellerie moderna di lusso - Competenza e cordialità, modi eccellenti, talento e diplomazia con gli ospiti, i collaboratori e i colleghi; - Predisposizione ai rapporti interpersonali e alla soddisfazione del cliente, problem-solving - Buone capacità comunicative e commerciali - Ottima conoscenza della lingua Inglese - Conoscenza informatica di base - Conoscenza degli standard LQA o simili viene considerata un valore aggiunto - Patente B e automunito Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Buoni pasto Orario: - Turni Considerazioni sul COVID-19: Norme vigenti COVID Sede di lavoro: Di persona