Luogo di lavoro: Milano Descrizione azienda L'azienda è una realtà insurtech in rapida crescita, che unisce tecnologia, dati e innovazione Posizione All'interno del team Claims, la persona selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti nella gestione dei sinistri, garantendo assistenza tempestiva, chiarezza e supporto in tutte le fasi del processo. Cosa farai Gestirai le richieste dei clienti a seguito di un sinistro, fornendo consulenza telefonica con professionalità ed empatia. Ti occuperai della raccolta, istruttoria e gestione documentale dei sinistri RCA, CVT e delle altre garanzie del ramo danni. Gestirai i contatti con legali, periti e carrozzerie, assicurando rapidità e precisione nella comunicazione. Contribuirai all'iter di miglioramento continuo dei processi, collaborando con il team per ottimizzare l'esperienza cliente. Requisiti Almeno 1 anno di esperienza in ruoli analoghi nel settore assicurativo. Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team. Buona padronanza degli strumenti informatici e della posta elettronica. Capacità di organizzare il lavoro in autonomia e di gestire più attività contemporaneamente. Flessibilità, spirito di adattamento e orientamento al miglioramento continuo. Titolo preferenziale: Laurea in Giurisprudenza o discipline affini. Altre informazioni Entrerai in un contesto giovane, dinamico e orientato all'innovazione, dove ogni persona è incoraggiata a crescere e a portare valore con le proprie idee. Ti offriamo Lavoro ibrido e flessibile, con possibilità di lavorare da qualsiasi luogo fino a 30 giorni all'anno. Percorsi di crescita e formazione continua, mentorship e sviluppo personalizzato. Programmi di wellbeing, assicurazione sanitaria privata, convenzioni fitness e supporto psicologico. Un ambiente realmente inclusivo e collaborativo, dove la diversità è considerata un motore di innovazione. L'azienda valorizza l'unicità di ogni persona e promuove pari opportunità di accesso al lavoro. La posizione è riservata a professionisti iscritti alle categorie protette (art.1 L.68/99). L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.Lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. J-18808-Ljbffr