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Customer care

Assago
Manpower
Pubblicato il 30 aprile
Descrizione

.Manpower srl ricerca, per azienda cliente specializzata nella produzione di apparecchi sanitari,



UN/UNA CUSTOMER CARE



La risorsa inserita si occuper di:

- Collaborare a garantire efficacia ed efficienza del servizio di installazione e approvvigionamento di Ossigeno Liquido e Gassoso,

- Coordinazione dei bisogni dei clienti/pazienti con le disponibilit dei Tecnici domiciliari e del Magazzino, nel rispetto degli adempimenti dei vincoli della gara di appalto.

- Pianificare le consegne di ossigeno liquido e gassoso sulla base della ricezione di ordini da parte di ASL e Farmacie, verificando, per gli ordini delle ASL, le terapie associate al paziente e le relative quantit ;

- Inserire l'ordine a sistema per la creazione della bolla;

- Garantire il corretto posizionamento geografico delle consegne

- Prendere in carico le richieste per la gestione di eventuali consegne in emergenza;

- Garantire la corretta gestione dei pazienti in vacanza attraverso il sistema Vitalcard, accogliendo le richieste e processando telematicamente, verificando le caratteristiche specifiche e le compatibilit con le caratteristiche del soggiorno (copertura del servizio, tipologia di struttura alberghiera/ospitante) per pianificare le azioni più efficaci a garantire l'erogazione del servizio;

- Verificare mensilmente la corretta chiusura delle bolle a sistema e l'avvenuta fatturazione e si confronta con la Direzione Credit Collection & Invoicing per la fornitura di tutti gli elementi utili a garantire efficienza ed efficacia nelle azioni di recupero del credito.



REQUISITI

- Diploma

- Precedente esperienza di lavoro in Customer Care

- Disponibilit al lavoro su turni anche nei festivi: 1 turno inizia alle 6:00 mentre l'ultimo turno termina alle 22:00. Il primo turno, l'ultimo turno ed i turni svolti nei festivi saranno effettuati in modalit smart working

- Disponibilit di una connessione privata per il lavoro dal domicilio

- Disponibilit durante tutto il periodo estivo



OFFERTA

CCNL CHIMICO - 14 mensilit

Contratto e retribuzione valutati rispetto alla seniority



Sede di lavoro: Assago (MI)

Orario: Full Time


Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026 vetrinabakeca

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