H3HR- Consulente ricerca e selezione del personale /h3pemLa /emstrongemDivisione Permanent di Gi Group /em /strongem (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. /em /ppPer importante azienda specializzata nella produzione di presse oleodinamiche e impianti di pressatura, con una forte esperienza nel settore della lavorazione del legno, siamo alla ricerca di un /ppsupporto post-vendita, capace di gestire sia il front office (contatto diretto con il cliente) che il back office (processi amministrativi e tecnici). /ppIl ruolo richiede un forte orientamento al cliente, capacità organizzative e competenze linguistiche per operare in un contesto internazionale. /ppbResponsabilità principali: /b /polliGestione delle richieste post-vendita via telefono o mail /liliApertura e monitoraggio dei ticket di assistenza /liliAccoglienza clienti e spiegazione delle politiche di garanzia /liliCoordinamento appuntamenti per interventi tecnici /liliSmistamento e gestione reclami di primo livello /liliVerifica pratiche di garanzia e gestione resi /liliInserimento dati e aggiornamento nei sistemi gestionali (AS400) /liliSupporto amministrativo e tecnico nella redazione di offerte e documentazione /liliGestione corrispondenza con fornitori, clienti e dogane (pratiche export) /liliFatturazione degli interventi tecnici e sollecito pagamenti /liliTraduzione problemi tecnici e supporto a team esteri /liliPrenotazione servizi logistici (auto, hotel, voli) e preparazione documenti per espatrio /liliCompilazione documenti per la certificazione qualità /liliOttime capacità comunicative, relazionali e di problem solving /liliPregressa esperienza in ruoli analoghi, anche minima /liliConoscenza fluente di inglese e di francese o spagnolo /liliConoscenza dei principali strumenti informatici /liliPrecisione, flessibilità e resistenza allo stress /liliDisponibilità a lavorare in orari flessibili /liliAmbiente dinamico e tecnico con respiro internazionale /liliPossibilità di crescita professionale /li /olpOffriamo formazione continua su processi e strumenti aziendali, con retribuzione commisurata all’esperienza. /ppbOrario di lavoro: /b dalle 8 alle 17 /ppbLuogo di lavoro: /b Torre Boldone (BG) /ppAltre opportunità di lavoro: /pulliConcorso pubblico, per esami, per l’assunzione a tempo pieno e indeterminato di n.1 istruttore amministrativo, in Treviglio, Lombardy, Italy /liliImpiegato/a Ufficio Commerciale – Back Office, Cernusco sul Naviglio e Cazzago San Martino, Lombardy, Italy /li /ul #J-18808-Ljbffr