Responsabilità principali
L’esperto di processo in ambito PARCEL lavora all’interno dell’organizzazione Sales & Marketing, riportando al Head of Process Engineering, ed è il punto di riferimento in caso di soluzioni particolarmente complesse sia per aspetti tecnologici che contrattuali e organizzativi.
Il suo obiettivo principale è guidare il processo di integrazione di soluzioni di automazione, dalla fase di inbound (truck loading/unloading, instable parcel detection, robotic pick & place, singulation,…) a quella di outbound (chutes scalability, ergonomic picking,…), tenendo in considerazione aspetti quali il Ritorno dell’Investimento e la capacità di definire complesse strutture contrattuali (ATI, consorzi, In e Off‑shore) o sfidanti piani di esecuzione.
Responsabilità specifiche
- Interpretare le richieste dei clienti, indirizzando l’organizzazione interna verso la definizione del design più funzionale.
- Supportare la soluzione proposta mediante l’apporto di competenze specifiche in grado di trasferire al cliente la piena fiducia verso l’acquisto di nuove tecnologie.
- Proporre soluzioni che permettano di utilizzare al meglio le tecnologie proprie Fives, armonizzandole in un contesto più ampio che tenga conto di quanto più il mercato è in grado di fornire.
- Analizzare i processi aziendali, in ambito intralogistica o movimentazione di prodotti finiti/semilavorati, per quei clienti che non hanno ancora implementato soluzioni automatiche, garantendo flussi di lavoro fluidi ed efficienti, così come per clienti che già dispongono di sistemi automatici ma necessitino di una maggiore integrazione.
- Collaborare con i clienti che già dispongono di figure interne per la definizione dei processi, traducendo le logiche esistenti in specifiche funzionali su cui basare lo sviluppo delle soluzioni interne.
- Identificare occasione di miglioramento all’interno dei processi cliente nelle quali proporre soluzioni automatizzate che soddisfino le esigenze specifiche dei clienti garantendo maggiore efficienza o qualità.
- Collaborare con il team del cliente, nonché con fornitori di tecnologie, per garantire una corretta implementazione e integrazione delle soluzioni, così come con i team interni ai quali fornire specifiche su cui basare lo sviluppo.
- Supervisionare la configurazione finale e coordinare la simulazione dei processi.
Requisiti indispensabili
- Laurea in ambito tecnico‑gestionale.
- Almeno 5 anni in ambiti correlati o capacità di analizzare e adattare i processi esistenti per l’integrazione di macchine automatiche.
- Conoscenza e capacità di analisi dei dati cliente in termini di pezzi/ora, batch, ordini, ecc.
- Ottime capacità di comunicazione e relazione interpersonale.
- Ottima conoscenza dell’inglese (lettura, scrittura e conversazione).
- Orientamento al risultato e capacità di gestire progetti complessi, proattività, entusiasmo e approccio positivo a nuove sfide.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, PowerPoint, Visio in particolare).
Requisiti preferenziali
- Esperienza in integrazione di processi aziendali con soluzioni automatizzate, digitalizzazione o analisi e definizione di processi.
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