Overview
Synergie Italia, Filiale di Genova Direzionale, ricerca per importante realtà ligure operante nella progettazione, realizzazione e gestione di sistemi e servizi ICT per la Pubblica Amministrazione e la Sanità: DIGITAL FRONT OFFICER GENOVA. Posizione: i candidati selezionati, nell'ambito di una specifica campagna informativa e di facilitazione all'accesso ai servizi sanitari, lavoreranno presso l'Ospedale di La Spezia per supportare i cittadini nell'utilizzo della piattaforma regionale PS tracker e presentarne le potenzialità.
Responsabilità
* Illustrare all'utenza fornendo spiegazioni chiare e dettagliate sull'utilizzo della piattaforma PS Tracker, aiutando i cittadini a comprendere come monitorare lo stato dei loro cari in pronto soccorso.
* Assistenza tecnica: offrire supporto tecnico per la registrazione e l'accesso alla piattaforma, risolvendo eventuali problemi tecnici che gli utenti potrebbero incontrare.
* Presentazione delle potenzialità: dimostrare le funzionalità avanzate della piattaforma, come la visualizzazione in tempo reale delle informazioni sul paziente e l'accesso ai dati aggiornati.
* Raccolta feedback: raccogliere feedback dagli utenti per migliorare continuamente il servizio e segnalare eventuali suggerimenti o problemi riscontrati.
Requisiti
* Ottima capacità di utilizzo di tecnologie informatiche / applicazioni.
* Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di comunicazione.
* La risorsa ideale ha maturato esperienza in ruoli di assistenza a contatto con il pubblico.
Altre informazioni
* Si offre, previa breve formazione, contratto part-time a tempo determinato di un mese.
* Il lavoro si svolgerà dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo su turni di 6 ore, che possono ricadere dalle 08:00 alle 20:00 in presenza.
* Luogo di lavoro: Ospedali di Genova.
* L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004.
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