Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita al centralino
Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
Registrazione delle richieste e segnalazioni dei clienti
Messa in comunicazione del cliente con il personale tecnico
Aggiornamento e gestione degli archivi clienti
Requisiti:
Conoscenza degli strumenti informatici di base
Ottima capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo
Pazienza e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Problem solving e orientamento al cliente
Offerta:
Inserimento con formula full time e contratto a termine
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
#J-18808-Ljbffr