PDer Kundendiensttechniker für Miele Professional Geräte, kümmert sich um die Installation, Reparatur und Wartung. /ppbr/ppEr unterstützt bei der Behebung von Problemen im Zusammenhang mit deren Verwendung, die Kundenberatung und den Verkauf, um den Bedürfnissen des Kunden/Verbrauchers gerecht zu werden und dessen Zufriedenheit sicherzustellen. /ppbr/ppstrongVerantwortlichkeiten /strong /ppbr/pulliKunden über die richtige Verwendung und Pflege von Miele-Produkten informieren. /liliProbleme, Diagnosen und Reparaturen zeitnah und fachgerecht lösen/durchführen. /liliZubehör, Verbrauchsmaterialien, Verträge und Geräte verkaufen. /liliTechnisches Wissen durch regelmäßige Schulungen auf dem neuesten Stand halten. /liliVerbesserungen der Gerätequalität melden. /liliSicherstellen, dass lokale technische Richtlinien (z. B. Sicherheitstests) und Vorschriften im Arbeitsalltag eingehalten werden. /li /ulpbr/ppstrongQualifikationen /strong /ppbr/ppErfahrung im Bereich Elektrik und/oder im technischen Bereich. /ppDeutsch- und Italienischkenntnisse. /ppbr/ppstrongErforderliche Kompetenzen /strong /ppbr/pulliKommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung. /liliSelbstständiges und flexibles Arbeiten. /liliOrganisations- und Priorisierungsfähigkeit. /liliUmgang mit dem Office-Paket. /liliFührerschein Klasse B. /li /ulpbr/ppbr/ppIl tecnico dell'assistenza clienti per gli apparecchi Miele Professional si occupa dell'installazione, della riparazione e della manutenzione. /ppbr/ppFornisce supporto nella risoluzione di problemi relativi al loro utilizzo, nella consulenza ai clienti e nella vendita, al fine di soddisfare le esigenze del cliente/consumatore e garantirne la soddisfazione. /ppbr/ppstrongResponsabilità /strong /pulliInformare i clienti sul corretto utilizzo e sulla corretta manutenzione dei prodotti Miele. /liliRisolvere/effettuare riparazioni in modo tempestivo e professionale. /liliVendere accessori, materiali di consumo, contratti e apparecchi. /liliMantenere aggiornate le conoscenze tecniche attraverso corsi di formazione regolari. /liliSegnalare i miglioramenti nella qualità degli apparecchi. /liliGarantire il rispetto delle direttive tecniche locali (ad es. test di sicurezza) e delle normative nel lavoro quotidiano. /li /ulpbr/ppstrongQualifiche /strong /ppEsperienza nel settore elettrico e/o tecnico. /ppConoscenza della lingua tedesca e italiana. /ppbr/ppstrongCompetenze richieste /strong /pulliCapacità di comunicazione e orientamento al cliente. /liliCapacità di lavorare in modo autonomo e flessibile. /liliCapacità di organizzazione e definizione delle priorità. /liliConoscenza del pacchetto Office. /liliPatente di guida di classe B. /li /ul