Addetto/a Assistenza Clienti - Logistica e Distribuzione
ancona, marche, Italy
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
JR Italy
Un'azienda operativa nel settore della logistica e della distribuzione su scala nazionale ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio Assistenza Clienti. La risorsa fornirà supporto informativo e operativo ai clienti prima, durante e dopo l’acquisto, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di qualità.
Responsabilità
* Gestione delle richieste dei clienti tramite e‑mail e telefono
* Assistenza pre e post vendita
* Monitoraggio delle pratiche di assistenza e gestione delle segnalazioni
* Utilizzo di software gestionali, Excel e posta elettronica
Requisiti
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Buona dimestichezza nell’uso del PC e dei principali strumenti informatici
* Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato di 6 mesi. xjrgpwk
Orario di lavoro full‑time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
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