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HELPDESK
per azienda cliente facente parte di un gruppo, attiva nel settore dei sistemi ombreggianti e delle schermature solari.
Mansioni
La risorsa, a diretto riporto del Responsabile di Funzione, sarà coinvolta nella gestione quotidiana degli utenti, dei dispositivi e dei sistemi IT aziendali, contribuendo al mantenimento dell'efficienza operativa e della sicurezza informatica.
La risorsa si occuperà di
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* Supporto tecnico di primo livello agli utenti interni;
* Gestione e configurazione delle postazioni di lavoro (PC, notebook, periferiche);
* Installazione, configurazione e aggiornamento software aziendali;
* Supporto e gestione della telefonia fissa (centralino 3CX) e mobile (smartphone iOs e Android);
* Gestione account utenti, permessi e configurazioni base di rete;
* Monitoraggio operativo di server, infrastruttura e servizi IT;
* Verifica e gestione degli alert di sistema;
* Gestione e monitoraggio degli antivirus aziendali;
* Supporto alle attività di cybersecurity e sicurezza endpoint;
* Attività di troubleshooting hardware e software.
Requisiti
Il/la candidato/a ideale possiede le seguenti caratteristiche
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* Diploma o laurea in ambito informatico, telecomunicazioni o equivalente;
* Esperienza di almeno 3-5 anni in aziende strutturate;
* Conoscenza base di infrastrutture IT e networking;
* Esperienza nella gestione di ambienti Windows e Linux;
* Conoscenza di strumenti di helpdesk e ticketing (Jira);
* Familiarità con sistemi antivirus e strumenti di sicurezza endpoint (Sophos);
* Conoscenza base di ambienti virtualizzati (VMware, Hyper‑V o equivalenti);
* Conoscenza base del monitoraggio server e infrastrutturale (Zabbix);
* Buona conoscenza della lingua inglese. xjrgpwk
Offerta
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* Contratto diretto con l'azienda, a tempo determinato o indeterminato a seconda della figura, RAL 36.000K – 42.000K, CCNL METALMECCANICO INDUSTRIA;
* Ambiente di lavoro dinamico, formativo, collaborativo e predisposto al lavoro in team;
* Orario di lavoro: full time, disponibilità di mensa aziendale;
* Sede di lavoro: Noventa di Piave (VE).
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
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